“中国高铁第一站”的焕新答卷
随着京津城际铁路的正式开通,北京南站作为首条设计时速350公里高铁的始发站,承载着“中国高铁第一站”的荣光,开启了中国高铁的新纪元。十五载栉风沐雨,十五载迭代升级,这座以天坛祈年殿为设计灵感的现代化枢纽,从最初的日均发送2万人次,到如今单日最高突破23.9万人次,用一次次焕新升级,书写着中国高铁服务民生、赋能发展的时代答卷。
空间焕新,疏通堵点提升通行效能。作为集铁路、地铁、公交、出租等五种交通方式于一体的综合枢纽,北京南站始终以旅客便捷出行为核心,持续优化空间布局。2026年初,车站完成4号快速进站厅及周边区域升级,通过科学调整商户布局、优化流线设计,释放近600平方米核心通行空间,彻底打通京津城际旅客快速进站堵点,实现地铁换乘快速进站厅“零拐弯、直通达”,日均服务京津通勤旅客超3万人次。南平层进站口扩容一倍,增加130余平方米面积,同时开放南广场社会车辆落客功能,让私家车可直达各进站口,有效分流高峰车流,进站通行能力显著提升。
智慧焕新,科技赋能打造便捷体验。近年来,北京南站持续注入科技动能,让“智慧出行”触手可及。站内新增智能导航系统全覆盖,30余块动态导向屏实时更新检票口信息,地下换乘层的智能LED“天幕屏”,既展示人文景观,又实时推送停车场、出租车候车区动态信息,让旅客精准掌握出行资讯。P1、P2智慧停车场采用趣味编号体系,用颜色和卡通形象区分区域,搭配小程序导航,彻底解决旅客找车难题;安检智能判图功能的引入,进一步提升安检效率与准确性,让出行更安全、更快捷。
服务焕新,细节暖心传递枢纽温度。从硬件升级到服务提质,北京南站始终把旅客需求放在首位。候车区新增500余个充电座椅,分布在各个区域,搭配充电台,满足旅客随时充电的需求;母婴室、军人候车区完成适老化、无障碍化改造,商务座候车室升级宋式美学装修,让不同旅客都能感受到专属关怀。车站开辟“急客”通道,安排专人引导临近开车的旅客优先进站,夜间提供应急售票服务,加装应急铃保障夜间购票需求,每一个细节都彰显着“以旅客为中心”的服务理念。
初心不改,枢纽赋能区域协同发展。十五年来,北京南站累计发送旅客4.51亿人次,担负着京沪高铁、京津城际等列车的始发终到任务,服务京津冀、通达沪宁杭、连接皖赣闽,成为“轨道上的京津冀”建设的重要支撑。从2008年“和谐号”首发,到2017年“复兴号”上线,再到如今智能动车组常态化运营,北京南站见证了中国高铁从无到有、从弱到强的跨越式发展,也成为连接南北、贯通东西的交通枢纽核心,为区域经济协同发展注入强劲动能。
从老站蜕变到智慧焕新,从服务升级到赋能发展,“中国高铁第一站”北京南站的每一次迭代,都是中国高铁高质量发展的生动缩影。如今,这座承载着时代记忆与发展使命的枢纽,正以更宽敞的空间、更智能的服务、更暖心的关怀,迎接每一位旅客,继续书写着中国高铁的速度与温度,交出一份让人民满意、让时代认可的焕新答卷。

