小小二维码 安全大文章——铁路系统大抓基层赋能基层建强基层纪实
在南昌工务段樟树东路桥车间的沪昆线巡查现场,职工肖慎旗发现栅栏网外侧15米处停放着一台挖掘机,第一时间联系司机将隐患排除,随后扫码上传现场照片和隐患详情,这条信息直接汇入安全管理系统,相关部门依托“双段长”机制快速完成闭环处置。从掏出纸笔记录到扫码一键提报,一枚小小的二维码,正是铁路系统大抓基层、赋能基层、建强基层的生动缩影。
过去铁路一线发现安全隐患,职工往往先手写记录在工作本上,回到工区后再登录办公系统填报,中间环节多、流转周期长,很容易错过隐患处置的黄金窗口。针对这一基层长期存在的痛点,国铁集团安监局按照党组部署要求,将数字化工具下沉到作业现场,在全路作业场所广泛张贴隐患“随手拍”二维码,职工只需用手机扫码,就能直接上传隐患文字描述、现场照片和定位信息,数据实时同步至段、车间、工区三级安全管理系统,彻底打通了隐患上报的“最后一米”。
如今在各工务段的线路旁、桥隧边,在机务段的机车驾驶室,在车务段的站场岗点,隐患“随手拍”二维码随处可见。职工发现轻飘物侵限、设备松动、路外施工风险等各类问题,不用跑回工区,现场就能完成提交。后台系统自动按隐患类型、所在位置派单到对应责任班组,处置完成后上传整改凭证即可闭环销号,真正实现了“隐患早发现、早上报、早处置”。今年以来,全路通过这一渠道上报处置的现场隐患数量较去年同期提升42%,隐患平均处置时长从过去的24小时压缩至3小时以内,不少可能引发安全风险的苗头性问题,都在第一时间被消灭在萌芽状态。
二维码的价值远不止于隐患上报。在中铁十七局的铁路建设工地,技术交底二维码张贴在隧道口、桥梁墩柱旁,施工人员扫码就能随时查看安全规范、作业流程和质量标准,实现技术交底无缝覆盖,替代了过去厚厚的纸质资料,既方便随时查阅,也避免了交底内容传递不到位的问题。在太原机务段,“连心卡”二维码搭建起干群沟通的直达通道,职工关于机车防误触改造、车间照明优化等1400多条建议都通过扫码提交,全部实现“日反馈、周总结、月通报”,让一线职工的诉求不用绕弯就能直达管理层。在福州动车段,13项与职工工作生活相关的服务指南全部整合进二维码矩阵,从医保办理、公积金提取到入党入团流程,扫码就能获取全流程指引,过去跑好几个部门才能办完的事,现在动动手指就能“码上搞定”。
从安全管控到职工服务,从建设现场到运营一线,这一枚枚不起眼的二维码背后,是铁路系统大抓基层的完整制度支撑。国铁集团安监局同步配套上线隐患报告奖励信息化平台,制定全路统一的普速铁路安全平推检查制度,组织覆盖全员的安全意识教育,让一线职工上报隐患有渠道、有激励、有反馈,真正把安全防线扎根在每一个作业岗点。
小小二维码,承载着铁路基层治理的大文章。它不仅是一个数字化提报入口,更是铁路管理重心下移、资源下沉、服务下倾的具象载体,让一线的声音被更快听见,现场的问题被更快解决,以指尖上的小创新,为铁路大动脉的安全稳定筑牢最坚实的基层根基。

