成都局集团公司春假清明假期运输保障举措
今年春假清明假期运输期间,恰逢川渝黔多地中小学生春假与清明假期叠加,催生连休假期,铁路客流呈现提前启动、持续高位、高峰集中的特点,客流主要以探亲、祭祖、踏青、旅游为主。为精准应对多重客流交织,中国铁路成都局集团公司提前制定周密运输组织方案,将运输期限统一调整为4月1日至7日共7天,全力保障旅客便捷出行。
运输期间,成都局集团公司计划开行旅客列车1105.5对,同比增加55.5对,运力供给大幅提升以匹配客流需求,预计整个运输期将发送旅客1047万人次,同比增长5%,单日客流高峰预计发送旅客200万人次。其中,加开上海、长沙、南宁、昆明等方向动车组列车,重点补强成都至北京、重庆至西安、贵阳至武汉等热门方向直通线路运力,畅通省际出行通道;管内加密前往乐山、峨眉山、黄龙九寨、武隆、兴义等旅游目的地的列车班次,精准对接清明踏青旅游热潮,助力旅客便捷前往热门景区感受春日风光,而乐山峨眉山、黄龙九寨等景区也凭借优质风光成为假期旅游热门选择,进一步带动管内旅游客流增长。
同时,该局集团公司大幅增开夜间动车,量身匹配旅客“昼玩夜行”的出行需求,既让旅客能充分利用白天时间游览景区,又能借助夜间动车高效返程或中转,有效分流日间客流压力,提升出行体验。此外,还计划开行银川、宁波、岳阳方向旅游列车3列,其中“熊猫专列”2列,并推出十大高铁主题旅游线路,涵盖春茶、花海、喀斯特地貌、古蜀文明等特色主题,进一步丰富文旅出行产品供给,满足旅客多元化出行需求。
为切实提升服务质量,成都局集团公司科学实施“一日一图”,动态调整运力匹配客流变化,同时推出多项便民惠民举措,如部分景区凭铁路购票记录可享受游玩优惠,组织开行研学专列满足学生群体出行需求,并分阶段发布列车加开、客流提示、出行服务等信息,通过线上线下多维宣传扩大服务覆盖面,全力为广大旅客打造安全、便捷、温馨的出行体验,为区域文旅消费和经济社会发展提供可靠运力支撑。

